Conditions Générales de Vente (CGV)

Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations proposées par :

Hochwelker Sophie
Nom commercial : Les Liens de Sagesse – Méthode CoCoAct
Statut : Auto-Entrepreneur
SIRET : 49094938500028
Email : contact@lesliensdesagesse.com

Nature des prestations

Les services proposés sont des accompagnements individuels, collectifs (cercles) et des ressources de développement personnel.

Ces accompagnements visent à :

• mieux comprendre les dynamiques relationnelles et de vie
• remettre de la cohérence entre la personne, ses relations et ses actions
• favoriser un réalignement personnel

⚠️ Ces accompagnements ne constituent en aucun cas :

• un acte médical
• un suivi psychologique
• ou une thérapie au sens médical du terme

Ils ne remplacent pas un suivi par un professionnel de santé.

Les accompagnements proposés reposent sur une démarche personnelle et ne créent aucune obligation d’engagement dans la durée.
Le client est libre d’interrompre l’accompagnement à tout moment.

Réservations

Les séances et accompagnements sont accessibles sur rendez-vous :

• via le site internet
• ou par contact direct (email / téléphone)

Toute réservation implique l’acceptation des présentes CGV.

Tarifs

Les tarifs sont indiqués sur le site au moment de la réservation.

À titre indicatif :
Séance individuelle (1h15) : 100€

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais la prestation sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la réservation.

Paiement

Le paiement est effectué avant ou le jour de la séance, selon les modalités convenues (virement, espèces ou autre).

Toute séance réservée engage le client à son règlement.

Annulation et report

Toute séance peut être annulée ou reportée à condition de prévenir au minimum 24 heures à l’avance.

⚠️ En cas d’annulation tardive ou d’absence, la séance pourra être considérée comme due.

Déroulement des séances

Les séances peuvent avoir lieu :

• en présentiel (cabinet à Schiltigheim – 67)
• ou à distance (téléphone / visio)

Le client s’engage à être présent et disponible à l’heure convenue.

Engagement dans les cercles

La participation aux cercles s’inscrit dans une démarche d’accompagnement sur la durée, impliquant un engagement sur plusieurs séances (généralement 5 à 10 rencontres, à raison d’une par mois).

Cet engagement vise à garantir la cohérence du processus proposé et la qualité du travail réalisé au sein du groupe.

Toutefois, chaque participant reste libre d’interrompre sa participation s’il le souhaite.
En cas d’interruption anticipée, les modalités de règlement restent celles définies au moment de l’inscription.

Engagement et Responsabilité

Le client reste pleinement responsable :

• de ses choix
• de ses décisions
• de ses actions

L’accompagnante apporte :

• un éclairage
• des clés de compréhension
• des pistes d’évolution

Mais ne peut garantir un résultat spécifique.

Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation client.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Le client peut demander à tout moment :

• l’accès
• la modification
• la suppression de ses données

en écrivant à : contact@lesliensdesagesse.com

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes

⚠️ Les accompagnements proposés s’inscrivent dans une démarche de développement personnel et de compréhension des dynamiques de vie.
Ils ne se substituent pas à un accompagnement médical ou thérapeutique.